自然災害補償

  • Q
    災害で蓄電池が破損した場合、保証内容はどうなりますか？
    A
    災害による故障の場合は自然災害補償にて対応させていただきます。（適用される自然災害は、火災・落雷・雪災・風災・落下や飛来・衝突・洪水・雹災・盗難などです。地震や地震による津波や噴火は対象外です。）

  • Q
    各製品の製品保証期間はどのくらいですか？
    A
    蓄電池ユニット・ハイブリッドパワーコンディショナ・全負荷切替盤の製品保証期間は10年、AI機能付HEMSは1年となります。
    ※有償46,200円（税込み）のオプションとなりますが、蓄電池ユニット・ハイブリッドパワーコンディショナ・全負荷切替盤の製品保証は、5年間延長可能です。